Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschliesslich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Schweizer Datenschutzgesetz DSG, DSGVO). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und Plattform.

2. Verantwortlicher

3. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Kontodaten: E-Mail, verschlüsseltes Passwort
• Profildaten: Rolle (Student/Tutor), Fächer, Qualifikationen
• Nutzungsdaten: Gebuchte Lektionen, Lernfortschritte
• Zahlungsdaten: Werden direkt bei unserem Zahlungsdienstleister (Stripe) verarbeitet
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
• Vermittlung zwischen Studenten und Tutoren
• Abwicklung von Buchungen und Zahlungen
• Kommunikation bezüglich Ihrer Buchungen
• Verbesserung unserer Dienste
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

5. Datenspeicherung und Hosting

Unsere Plattform nutzt folgende Dienste zur Datenspeicherung:

• Supabase: Datenbank-Hosting (Server in der EU, AWS Frankfurt)
• Vercel: Website-Hosting (Edge-Server weltweit, Hauptserver in der EU)
• Stripe: Zahlungsabwicklung (PCI-DSS-zertifiziert)

Alle Dienstleister sind DSGVO-konform und verfügen über entsprechende Datenschutzvereinbarungen (DPA).

6. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies für die Authentifizierung und Sitzungsverwaltung. Diese Cookies sind für den Betrieb der Plattform erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Wir verwenden keine Marketing- oder Tracking-Cookies.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigung: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung widersprechen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@neuronaut.me.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Verschlüsselte Passwort-Speicherung (bcrypt)
• Regelmässige Sicherheitsupdates
• Zugangsbeschränkungen für Mitarbeiter

9. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Beendigung Ihres Kontos werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren.