Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform «Neuronaut» (nachfolgend «Plattform»), betrieben von Jaro Fitzi, Alte Poststrasse 11, 9320 Frasnacht, Schweiz (nachfolgend «Betreiber»).

Die Plattform vermittelt Online-Nachhilfe zwischen Studierenden (nachfolgend «Studenten») und Nachhilfelehrern (nachfolgend «Tutoren»). Mit der Registrierung akzeptieren Sie diese AGB.

2. Registrierung und Konto

2.1 Mindestalter: Die Nutzung der Plattform ist Personen ab 16 Jahren gestattet. Personen unter 18 Jahren benötigen die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.

2.2 Kontodaten: Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemässe Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten geheim zu halten. Sie haften für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto.

2.3 Tutor-Verifizierung: Tutoren durchlaufen einen Verifizierungsprozess. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Bewerbungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Leistungen der Plattform

3.1 Vermittlung: Die Plattform vermittelt den Kontakt zwischen Studenten und Tutoren. Der Unterrichtsvertrag kommt direkt zwischen Student und Tutor zustande.

3.2 Keine Erfolgsgarantie: Der Betreiber garantiert keinen Lernerfolg. Die Qualität des Unterrichts liegt in der Verantwortung des jeweiligen Tutors.

3.3 Online-Unterricht: Der Unterricht findet online via Video-Call statt. Für die technische Ausstattung sind die Nutzer selbst verantwortlich.

4. Preise und Zahlungen

4.1 Preisgestaltung: Die Preise pro Lektion werden von den Tutoren festgelegt. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive allfälliger Mehrwertsteuer.

4.2 Zahlungsabwicklung: Zahlungen werden über einen externen Zahlungsdienstleister (Stripe) abgewickelt. Der Betrag wird bei Buchung reserviert und nach Durchführung der Lektion freigegeben.

4.3 Provision: Der Betreiber erhebt eine Vermittlungsprovision von [PROVISION]% auf jede durchgeführte Lektion. Diese wird vom Tutor-Honorar abgezogen.

4.4 Auszahlung: Tutor-Honorare werden [AUSZAHLUNGSZYKLUS] auf das hinterlegte Bankkonto überwiesen.

5. Stornierung und Umbuchung

5.1 Kostenlose Stornierung: Lektionen können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos storniert werden.

5.2 Späte Stornierung: Bei Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird 50% des Lektionspreises fällig. Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der volle Betrag berechnet.

5.3 Tutor-Absage: Sagt der Tutor ab, erhält der Student eine vollständige Rückerstattung. Bei wiederholten Absagen kann das Tutor-Konto gesperrt werden.

5.4 Umbuchung: Umbuchungen sind in Absprache zwischen Student und Tutor jederzeit möglich.

6. Verhaltensregeln

Alle Nutzer verpflichten sich zu respektvollem Umgang. Untersagt sind insbesondere:

• Beleidigendes, diskriminierendes oder bedrohliches Verhalten
• Weitergabe falscher Informationen
• Umgehung der Plattform für Direktzahlungen
• Spam oder unerwünschte Werbung
• Versuch, andere Nutzer für Drittdienste abzuwerben

Bei Verstössen kann das Konto ohne Vorwarnung gesperrt werden.

7. Haftung

7.1 Haftungsbeschränkung: Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung der Plattform oder dem Unterricht entstehen, ausser bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

7.2 Verfügbarkeit: Der Betreiber bemüht sich um hohe Verfügbarkeit, garantiert jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit der Plattform.

7.3 Inhalte: Für die Richtigkeit und Legalität der von Nutzern eingestellten Inhalte sind diese selbst verantwortlich.

8. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Plattform, einschliesslich Design, Logo und Texte, liegen beim Betreiber. Unterrichtsmaterialien, die von Tutoren erstellt werden, verbleiben im Eigentum des jeweiligen Tutors.

9. Kündigung

9.1 Ordentliche Kündigung: Beide Parteien können das Nutzungsverhältnis jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden.

9.2 Ausserordentliche Kündigung: Bei schweren Verstössen gegen diese AGB kann der Betreiber das Konto fristlos sperren.

9.3 Folgen der Kündigung: Offene Guthaben werden nach Abzug allfälliger Forderungen ausbezahlt. Gebuchte Lektionen bleiben von der Kündigung unberührt.

10. Änderungen der AGB

Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht: Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts.

11.2 Gerichtsstand: Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Arbon TG, Schweiz.

11.3 Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.